Technicien Support Informatique H/F - 13

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- Une employabilité durable avec le programme MyPath®
- Des démarches facilitées
- Des avantages et des servicesManpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) pour assurer le support de proximité auprès des utilisateurs sur le site d'Istres.

- Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et garantir un traitement rapide des incidents bureautiques.
- Gérer et résoudre les incidents postes de travail, principalement sous Windows 10/11.
- Participer à la gestion du parc informatique, en veillant à la disponibilité et au bon fonctionnement des équipements.
- Effectuer les opérations de câblage réseau et diagnostics de connectivité, en lien avec les équipes techniques.
- Renseigner et suivre les tickets dans les outils ITSM, en respectant les procédures internes.
- Gérer des smartphones Android (enrôlement MDM).

Compétences et prérequis :
- Maîtrise Windows 10/11
- Utilisation d'un outil ITSM
- Connaissance basique en réseau (câblage, connectivité)
- Expérience en gestion de smartphone Android sous MDM
- Anglais requis
- Habilitation ou capacité à obtenir un contrôle primaire (CPR)