Conseiller en Économie Sociale et Familiale H/F - HLM

ADOMA
Une mission d'intérêt général !Dans le cadre d'un CDD de remplacement, nous vous proposons de rejoindre notre Direction Interrégionale PACA-Corse dans le cadre de son développement et plus précisément l'agence d'Istres.Vous intégrerez les équipes de gestion locative des agences d'Istres et d'Orange pour contribuer à la prévention des impayés et la solvabilisation des familles en difficulté, en développant les actions sociales auprès des locataires et les partenariats avec les administrations et les collectivités locales et territoriales.Situé(e) géographiquement à l'agence d'Istres.En tant que conseiller(ere) en économie sociale et familiale, agir concrètement pour l'intérêt général ...C'est assurerLe recouvrement des impayés des locataires, en lien avec les chargés de précontentieux et de contentieuxLa bonne évolution des dossiers d'impayés, en identifiant ceux nécessitant un traitement social, en lien avec le chargé de recouvrementL'identification des causes d'impayés chez les locataires en situation de précarité et la mise en oeuvre de moyens appropriésDes contrats directs et personnalisés avec les clientsC'est garantirUn rôle de conseiller(ere) auprès des locataires en difficulté sociale et/ou financière : détection, diagnostic, mise en place et suivi du soutien socialL'orientation des locataires vers les services sociauxL'assistance dans la constitution de dossiers pour obtenir des aides, prêts ou rappels de droitsLe suivi social et un accompagnement éducatif et budgétaire des locataires démunisL'animation de réunions d'information et la tenue de permanences auprès des locatairesLa proposition d'un logement adapté à la situation familiale dans le cadre du parcours résidentielDans le cadre du relogement des familles :L'établissement d'un contact direct avec les occupants pour diagnostiquer les besoins et orienter les relogementsLa participation à l'analyse des situations en lien avec la MOUS le cas échéantLa garantie d'une bonne intégration des familles dans leur nouveau logementC'est participerAux réunions et commissions internes sur le recouvrementAux commission de saisines des aides au logementAux réunions liées aux dispositifs de relogementA l'analyse des situations sociales préalables aux commissions d'attribution chaque fois qu'il est nécessaire d'approfondir l'examen d'un dossierA l'évolution des baux glissants par l'élaboration de rapports sociauxC'est collaborerAvec les acteurs sociaux pour développer et entretenir des partenariats efficacesA l'évaluation du travail réalisé par les associations de logement et au respect des conventions concluesA la représentation de la société lors de réunions politiques et institutionnelles

Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l'entretien des résidences et un dialogue constant.Si vous aussi vous partager cette idée de notre métier avec en plus :Un diplôme d'état en ingénierie sociale2 à 5 ans d'expérience idéalement acquises sur des sujets similaires, idéalement acquise auprès d'un bailleurUn fort sens du service, de la réactivité et une bonne capacité de résilienceAlors postulez et rejoignez une entreprise attentive à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, respectueuse de la diversité et de l'égalité de traitement entre toutes et tous, pour y vivre une expérience riche et apprenant.Faciliter le quotidien de nos locataires, c'est une belle entreprise !Rejoindre CDC Habitat, c'est aussi bénéficier d'avantages sociaux :Télétravail possible après 3 mois d'anciennetéTemps de travail à 38h/semaine avec 19 RTT/anPrime d'ancienneté, 13e mois, prime de vacances, prime participation et d'intéressement, plan d'épargne salariale, prime de performanceCompte épargne tempsTitre restaurant pris en charge à 60% par l'employeurPrestations CSE

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