Travailleur Social H/F - Ctre Com Action Sociale d Istres

- Accueil /information/ Évaluation / orientation des personnes reçues:
Informer les personnes sur les procédures, l'accès aux droits, a la santé...
Évaluer les situations en tenant compte des potentialités des personnes et de leur environnement
Orienter les personnes vers un service interne ou vers l'extérieur en fonction du diagnostic posé

- Accompagnement social:
Apporter une aide aux personnes en favorisant leurs propres ressources et celles de leur environnement
Négocier un contrat d'actions et organiser le suivi
Rechercher et mobiliser les moyens, coordonner , articuler le travail d'accompagnement en lien avec les différents acteurs *

- Médiation sociale
Participer à la régulation sociale , des situations de tensions
Négocier pour les personnes auprès des associations, institutions, services publics

- Veille sociale /expertise
Assurer la veille sociale
Apporter un éclairage social etc....

Experience: Débutant accepté

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais

Permis: B mention 79.06 (= EB) souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Médiation
• Négociations commerciales
• Accompagnement social
• Empathie