Secrétaire - Commune d'Istres H/F - 13

Sous la Direction Générale Adjointe des Services aux Administrés et Techniques, l'agent sera placé sous l'autorité du Responsable de la Direction des Relations avec les Administrés

Activités principales du poste :
- Prise des appels téléphoniques du numéro vert Allô Quiétude
- Traitement des demandes : saisie, analyse, courriers, préparation et suivi des dossiers
Activités accessoires du poste :
- Etablir les statistiques mensuelles des appels du Pôle et faire un état annuel
- Répertorier les demandes d'enlèvement de tags et relayer les interventions aux requérants